Digitaler Prozess,
emotionale Erfahrung.
Modernisieren Sie Ihren Empfang, digitalisieren Sie Ihre Prozesse und beeindrucken Sie Ihre Besucher mit WELCOME. Von der smarten Einladung über die perfekte Begrüßung bis zum einfachen Check-Out bieten Sie Ihren Besuchern mit WELCOME eine außergewöhnliche Erfahrung.
So geht Besuchermanagement
Lehnen Sie sich zurück und schenken Sie uns knapp 3 Minuten Ihrer Zeit. Also weniger als eine Capuccino-Länge. In unserem Video berichten wir Ihnen wie komfortabel Besuchermanagement mit unserer Lösung WELCOME ist. Das gilt natürlich auch für LKW-Management, Eventmanagement, Konzernsicherheit, Geländemanagement oder Baustellenmanagement.
Und wenn Sie noch Fragen haben, klingeln Sie doch einfach mal durch. Wir stehen Rede und Antwort. Mit Freude und Kompetenz.
Der WELCOME Screen
Über den WELCOME Screen, dem Begrüßungsbildschirm, begrüßen Sie Ihre Besucher bereits im Eingangsbereich mit einem virtuellen “Herzlich Willkommen” und können dazu auch bereits erste Informationen liefern wie z. B. “Bitte melden Sie sich bei ….”. Gestalten Sie den WELCOME Screen über den mitgelieferten Editor nach Ihren eigenen Vorstellungen.
Outlook-Integration
Termine transparent im Blick! Mit der Outlook Integration planen Sie Ihre Termine in Outlook und WELCOME ohne Medienbruch. Sie können Termine, die bisher nur in Outlook gepflegt wurden, auch direkt in WELCOME anlegen. Das Add-In erkennt die externen Teilnehmer des Termins, Betreff, Termindaten und ermöglicht es, die WELCOME-spezifischen Informationen für die einzelnen Besucher direkt in Outlook zu erfassen. So können dann in Outlook auch die Willkommensbildschirme, persönliche Begrüßungsnachricht, Besucherausweis und zu unterzeichnende Dokumente für die Besucher definiert werden.
Besucherausweis
Erstellen Sie per Knopfdruck besucherindividuelle Ausweise und gestalten Sie über den Editor Ihr eigenes Besucherausweis-Layout. Selbstverständlich liefert Ihnen WELCOME auch einen Check In/Check Out Prozess per Knopfdruck. Und sollten Besucher regelmäßig zu Besuch sein, so bietet die “Dauerbesucher” Regelung auch hierzu eine einfache und schnelle Lösung.
Ihre Besucherausweise können Sie entweder als Papieretiketten oder als Plastikkarten drucken. Diese sind bis zu 300 mal wiederbeschreibbar.
Terminbestätigung
Stellen Sie Ihren Besuchern alle wichtigen Informationen vorab zur Verfügung. WELCOME fasst alle relevanten Besuchsdaten in übersichtlicher Form in einer E-Mail zusammen und fügt eine komfortable Anfahrtsbeschreibung hinzu. So ist Ihr Besucher bestens auf seinen Termin vorbereitet.
Wallet Ticket
WELCOME generiert auf Wunsch automatisch Wallet-Tickets für Ihre Besucher und das für iPhone, Android und Windows Phone. Kein umständliches Suchen der Einladung im überfüllten E-Mail Posteingang, sondern bequemes Speichern im Wallet. Wallet zeigt dem Besucher automatisch kurz vor dem Check-In das Ticket an.
Self Check-In
Nachdem Ihr Besucher den ersten positiven Eindruck durch seinen Namen auf dem Willkommensbildschirm gewonnen hat, geht es beeindruckend weiter: Mit dem Self Check-In erfassen Ihre Besucher Ihre Daten selbst. Registrierung über ein Tablet? Natürlich auch kein Problem! Ob über einen Terminal-Empfang oder an Ihrem Empfangsbereich – der Besucher erhält einen Besucherausweis und kann Vereinbarungen unterzeichnen. So geht Besucherempfang heute.
Online Check-In
Mit der Funktion „Online Check-In“ können Sie sich die zu unterzeichnenden Vereinbarungen schon vorab in Ruhe durchlesen und anschließend entspannt unterzeichnen.
So sparen Sie sich bei Ihrem Termin vor Ort Zeit und können sich schneller einchecken.
Auch beim Online Check-In erhalten Sie eine Kopie der unterzeichneten Vereinbarungen per E-Mail.
Der Link zum Online Check-In wird in der Einladungs-E-Mail mitgeschickt. Also einfach auf den Link klicken, Vereinbarungen lesen und unterzeichnen.
Sicherheitsunterweisungen
Sie haben stets den Überblick, welche Besucher sich in Ihrem Haus befinden. Es müssen Sicherheitsvereinbarungen unterzeichnet werden? Das geht jetzt digital. Sie präsentieren die sicherheitsrelevante Vereinbarung und Ihr Besucher unterzeichnet z. B. auf einem Tablet. Selbstverständlich können Sie Fristen definieren, wie lange die Vereinbarungen gültig sind. Alles sicher, alles unter Kontrolle!
Ressourcenverwaltung
Besprechungsraum oder Parkplatz reservieren? Das geht jetzt ruckzuck und zu Ihrer absoluten Zufriedenheit. WELCOME unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihrer Ressourcen. Das können z. B. die Besucherparkplätze oder auch Besprechungszimmer sein. Sie richten dies in den Einstellungen individuell ein und können bei der Anlage eines Besuchstermins einen Parkplatz oder ein Besprechungszimmer direkt hinzubuchen.
