WELCOME – Unsere Lösung. Unsere Entwicklung.

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WELCOME
Die Cloud Lösung für modernes
Besuchermanagement

Von uns, der EnterSmart GmbH, entwickelt – für Sie und Ihre Besucher gemacht.
Modern, digital, sicher und flexibel:
Mit WELCOME managen Sie Besucher, Gäste und Partner auf die smarte Art.
Und das Beste:
Mit unseren Lösungen wie LKW-Management, Sanktionsmanagement oder Geländemanagement passt sich WELCOME exakt an Ihre Abläufe an –
alles aus einer Hand, alles aus einem Guss.

WELCOME Besuchermanagement modern
WELCOME Besuchermanagement digital
WELCOME Besuchermanagement sicher
Besucher werden täglich
mit WELCOME gemanagt
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Sprachen verfügbar (optional)
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Hardware-Optionen
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Kundeninstallationen
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WELCOME von EnterSmart – Alle Lösungen greifen perfekt ineinander

Die eindrucksvollen Sechs

Die WELCOME Lösungen

Modern. Digital. Sicher. Vereinen alle Bereiche rund um Zutritt, Besuchermanagement und Logistik in einem durchdachten System.

WELCOME Besuchermanagement

Erfasst, steuert und dokumentiert alle Besucher professionell – digital, sicher und DSGVO-konform.

WELCOME Sanktionsmanagement

Prüft u. a. automatisch gegen Sanktionslisten und stellt sicher, dass nur berechtigte Personen Zugang erhalten

WELCOME Eventmanagement

Organisiert Ihre Events effizient – von der Einladung über den Check-In bis zur Auswertung.

WELCOME Raummanagement

Ermöglicht die flexible Buchung und optimale Auslastung von Besprechungs- und Arbeitsräumen. Plus modernes Workspace-Management.

WELCOME Geländemanagement

Behält alle relevanten Yard-Aktivitäten und Personen auf dem Gelände im Blick – für volle Kontrolle und Sicherheit

WELCOME LKW-Management

Steuert Anlieferungen und Abholungen mit Zeitfenstern, Anmeldeprozessen und Zufahrtskontrollen reibungslos

Die WELCOME Lösungen

Wie Zahnräder greifen die einzelnen Lösungen ineinander und sorgen für reibungslose, sichere und effiziente Abläufe.
Jetzt gratis testen

WELCOME News

WELCOME Vorteile

Sprachen

Video

Kunden

Erste KRITIS-Unternehmen setzen bereits auf WELCOME

NIS2 kommt. Ist Ihr Besuchermanagement bereit?

Digitale Besucherprozesse für mehr Sicherheit, Transparenz und Compliance – mit WELCOME.

NIS2- und KRITIS-ready

Lückenlose Dokumentation

Maximale
Transparenz

Jetzt Demo anfragen

Warum NIS2 auch den Empfang betrifft

Mit der neuen EU-Richtlinie NIS2 steigen die Anforderungen an Unternehmen deutlich. Neben IT-Systemen rücken zunehmend auch physische Sicherheitsprozesse in den Fokus – insbesondere der Umgang mit Besuchern, Lieferanten und externen Dienstleistern.

Denn eine zentrale Frage gewinnt an Bedeutung:
Wer hat Zugang zu Ihrem Unternehmen – und ist das lückenlos dokumentiert?

Das ist sicheres Besuchermanagement

Digitale Registrierung

Vorab oder vor Ort – vollständig digital erfasst.

Sicherheits-unterweisung

Dokumentiert und jederzeit nachvollziehbar.

Echtzeit-Übersicht

Alle Besucher jederzeit im Blick.

Audit-
fähigkeit

Lückenlose Dokumentation für Compliance.

Sicherheit beginnt am Empfang

Mit WELCOME digitalisieren Sie Ihr Besuchermanagement und machen es zu einem
zentralen Bestandteil Ihrer Sicherheitsstrategie.

Jetzt Demo anfragen

Das ist sicheres Besuchermanagement mit WELCOME

WELCOME ist die digitale Besuchermanagement-Lösung für Unternehmen aller Branchen und Größen, die Sicherheit, Effizienz und Nutzerfreundlichkeit miteinander verbindet. Vom ersten Kontakt bis zum Verlassen des Unternehmens bildet WELCOME den gesamten Prozess durchgängig digital und transparent ab.

Sicher. Transparent. NIS2-ready.

Mit WELCOME erfüllen Unternehmen zentrale Anforderungen moderner Sicherheitsrichtlinien.

Effizienz
trifft Nutzererlebnis

Neben der Sicherheit überzeugt WELCOME auch im täglichen Einsatz.
Das Ergebnis: Ein modernes Besuchererlebnis kombiniert mit maximaler Sicherheit.

Im Einsatz bei KRITIS-Unternehmen

Die steigenden Anforderungen sind längst Realität: Erste Müllverbrennungsanlagen und weitere KRITIS-Unternehmen setzen bereits auf WELCOME, um ihre Besucherprozesse zu digitalisieren und Compliance-Vorgaben umzusetzen. Weitere Anfragen zeigen deutlich: Besuchermanagement wird zunehmend zum strategischen Sicherheitsthema.

Eine Plattform für alle Standorte und Strukturen

WELCOME ist vollständig skalierbar und flexibel einsetzbar.
Damit eignet sich WELCOME sowohl für einzelne Standorte als auch für komplexe Unternehmensstrukturen.

Die perfekte Modernisierung und Optimierung
für Ihren Empfangsbereich und Pförtnerbereich

Einige aktuelle und interessante
WELCOME Neuigkeiten:

Pre-Check-In auf eigenem Smartphone

Intelligente Sanktionslistenprüfung

Evakuierung Sammelplätze

Steuerung von LED-Anzeigen

Für LKWs: Time Slot Management

Steuerung von Vereinzelungsanlagen

Neue Entwicklung: Virtueller Empfang

Jetzt auch SSO: ENTRA und OKTA

Genehmigunsworkflows für Handwerker

Jetzt WELCOME kostenlos testen!

So setzen führende Unternehmen auf smartes Besuchermanagement

Erfolgsgeschichten mit WELCOME

Ob Konzernzentrale, Werkstor oder Veranstaltungsort – WELCOME sorgt bei zahlreichen Kunden für mehr Sicherheit, Effizienz und einen professionellen Empfang. Entdecken Sie, wie Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen mit WELCOME ihre Besuchsprozesse digitalisieren und messbare Erfolge erzielen.

Süßer Erfolg auf ganzer Linie:

Eine der größten Schokoladenfabriken Europas setzt auf WELCOME für das digitale LKW-Management. Rund 120 LKWs werden täglich effizient ein- und ausgecheckt – komplett papierlos und in Echtzeit. Die Werksleitung behält dabei jederzeit und standortunabhängig den vollen Überblick.

Yard-Management neu gedacht:

Eine moderne Papierfabrik steuert mit WELCOME Access Control den gesamten Zugang zum Gelände. Ob für Besucher, LKW-Fahrer, Handwerker oder Mitarbeitende. 13 QR-Scanner steuern Schranken und Vereinzelungsanlagen. Automatisiert, sicher, effizient und vollkommen digital. Über 1.000 Bewegungen pro Tag.

Technologie trifft Effizienz:

Bereits zum dritten Mal setzte HORN bei den Technologietagen auf WELCOME für alle Besuchermanagement-Themen. 3.300 Gäste aus 33 Ländern wurden reibungslos registriert und eingecheckt – schnell, professionell und komplett digital. Das Ergebnis: ein spürbar entspannter Ablauf und mehr Zeit fürs Wesentliche – den Austausch mit den Besuchern.

Mit WELCOME zum Erfolg

Wir haben auch für Ihre Anforderungen die passende Lösung

Bitte beachten Sie: Diese Auflistungen sind nicht komplett. Unser Portfolio und das Angebot an Funktionalitäten übersteigt diesen Platz. Treten Sie mit uns in Kontakt. Wir beraten Sie gerne.

Begrüßen Sie Ihre Besucher professionell

Beeindrucken Sie vom ersten Augenblick an, zum Beispiel mit einem individuellen Begrüßungsbildschirm für Ihre Kunden und Besucher.
WELCOME ist eine echte Cloud Business Lösung für Unternehmen und Events, die auch die Unternehmenssicherheit auf eine neue Ebene bringt!
WELCOME steht für die Digitalisierung der Prozesse und den immer wichtiger werdenden Sicherheitsaspekt.

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Das verstehen wir unter "übersichtlich"

Ihr Empfang hat stets den Überblick über die erwarteten Besucher, anwesende Besucher und bereits abgereiste Besucher. Und das nicht nur für den heutigen Tag.

Über einen Mausklick filtern Sie nach “Aktuelle Woche”, “Aktueller Monat” oder “Nächste Woche”, “Nächsten Monat” usw.

Schnell, einfach und übersichtlich.
Typisch WELCOME!

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Auswertungen auf Knopfdruck

Umfangreiche Filter und Sortierfunktionen helfen Ihnen nicht nur bei dem schnellen Zugriff auf Daten, sondern ermöglichen Ihnen auch umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten.

Behalten Sie stets den Überblick und erstellen Sie einfache Reports, die Sie als CSV-Datei sichern können. In Echtzeit.

Einfach super für eine 100% genaue Eventplanung.

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So viele durchdachte Funktionen.

WELCOME ist durch die Fülle der Funktionen einmalig im Markt. Die Abläufe im Besuchermanagement und Eventmanagement sowie Konzernsicherheit sind transparent digital.
Mit den neuesten Weiterentwicklungen wie Outlook-Integration – auch mit Office 365 – oder die Unterstützung von Microsoft ADFS für die komfortable Benutzerverwaltung geht WELCOME wieder einen Schritt weiter als die Mitbewerber.

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Manuelles Handling?
Schnee von gestern!

WELCOME ist eine vollautomatisierte Empfangslösung.
Mit WELCOME beeindrucken Sie Ihre Besucher, der Empfang hat den Überblick, der Mitarbeiter ist informiert, der Werkschutz erhält eine Echtzeit-Anwesenheitsliste aller Besucher.
Und die Geschäftsführung ist begeistert, weil das Unternehmen einen perfekten, innovativen Eindruck hinterlässt und dabei noch Kosten reduziert werden.

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WELCOME sorgt für
Sicherheit

Neben den Vereinbarungen für die Unternehmenssicherheit können Sie über WELCOME auch steuern, welcher Besucher Ihr Unternehmen betreten darf. Erstellen Sie eine eigene Hausverbotsliste oder übernehmen Sie die Sanktionsliste der Bundesregierung in WELCOME.
So fällt es Ihnen leicht, diese unerwünschten Besucher zu erkennen und den Zugang zu Ihrem Unternehmen zu untersagen.

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Einfachstes Handling - umfassender Datenschutz

Im Gegensatz zu den Konkurrenzprodukten ist keinerlei Installation notwendig.
WELCOME kann sofort standortübergreifend in der Cloud eingesetzt werden. Natürlich garantieren wir auch die absolute Datensicherheit nach der DSGVO.

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Und wann entscheiden Sie sich?

WELCOME ist eine echte Geschäfts-Anwendung für alle Branchen und Unternehmensgrößen. WELCOME ist eine professionelle, webbasierte Software zur Besucherverwaltung mit allen wesentlichen Funktionen und noch mehr Komfort.

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WELCOME - alles so schön digital

WELCOME ist eine echte digitale Lösung, die einen kompletten, tagtäglich vorkommenden Geschäftsfall von A-Z abbildet.
Natürlich mandantenfähig für mehrere Firmenstandorte.
Übrigens optional in 19 Sprachen verfügbar.

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Die beste Lösung für Ihre Besucherverwaltung:

WELCOME von EnterSmart:
Modern. Digital. Sicher.

Noch Fragen? Wir sind für Sie da.

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Einige ausgewählte Videos

4 Videos

Die sechs WELCOME-Lösungen rund um das Thema Besuchermanagement sind optional in 30 Sprachen verfügbar

Bulgarisch, Chinesisch, Dänisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Holländisch, Italienisch, Kroatisch, Litauisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch, Ungarisch, etc.

Ihre Sprache ist nicht aufgeführt? Melden Sie sich gerne – wir machen es für Sie möglich.

Kontaktieren Sie uns

WELCOME ist weltweit im Einsatz

zum Beispiel bei:

Referenzen Kundenlogos WELCOME

Das sagen unsere Kunden über uns

“Wir als international agierender Konzern möchten unseren Kunden von Anfang bis Ende unter anderem durch Professionalität überzeugen. "Der erste Eindruck zählt!" ... und das ermöglicht uns die Besuchermanagement-Lösung WELCOME.”
Janet SchmittBetriebsleitung Becton Dickinson Rowa Germany GmbH
“Vielen Dank an EnterSmart und die Cloud-Lösung WELCOME für die Unterstützung unseres Events. Das gesamte Organisationskomitee war sehr zufrieden mit dem absolut reibungslosen und professionellen Ablauf. Besonders hervorzuheben sind der Check-In Code für die Gäste und die E-Mail-Benachrichtigung an die jeweiligen Ansprechpartner über den eingetroffenen Besucher. Die Echtzeitstatistik war ein weiteres Highlight und eine Hilfe bei so einem großen Event..”
Katja DietrichMarketingspezialist, CANCOM
“WELCOME ermöglicht es uns, unsere Besucher von der Vereinbarung des Besuchstermins mit Anfahrt, Begrüßung und interner Betreuung bis zum Verlassen unserer Gebäude zu begleiten und dadurch auch noch sehr einfach alle rechtlichen Vorgaben einzuhalten..”
Christian SchneiderGeschäftsleitung Schneider
"Mit WELCOME haben wir uns für eine Lösung entschieden, die unserem hohen Anspruch gerecht wird und unser Besuchermanagement digital, effizienter und zeitgerechter gestaltet. Die Lösung passt hervorragend zu uns als Anbieter von hochwertigen, innovativen Haushaltsprodukten."
Jochen MölberChief Information Officer (CIO), Vileda
"Uns gefällt an der Besuchermanagement-Lösung WELCOME der universelle Einsatz sowohl als Registrierungstool für unsere Gäste im Haus, als auch auf Firmenevents. Unsere Gäste sprechen uns regelmäßig auf die professionelle Begrüßung an."
Peter MarkschlägerMarketingleiter, Linde
Innovation und Kompetenz sind unsere Stärken, das präsentieren wir in optimaler Art und Weise unseren Besuchern mit der modernen Cloud Besuchermanagement Lösung WELCOME. Problemlose Integration, schnelle Einführung und einfache Bedienung haben uns überzeugt.
Christian EscheMarketing / Media Designer + Photographer, PFAFF
"Egal, ob wir 200 oder 2.000 Teilnehmer auf unseren unterschiedlichen Veranstaltungen empfangen - der Check-In Prozess muss funktionieren. Mit EnterSmart und der Besuchermanagement-Lösung WELCOME haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, der unsere Wünsche kompetent aufgenommen und uns bei der Implementierung und Durchführung zuverlässig unterstütz hat. Vielen Dank!"
Christa HüntingMarketing Markenmanagement, FEGA&Schmitt

WELCOME von EnterSmart

Effizientes Besuchermanagement neu gedacht

Ein Vorteil, der
überzeugt:

WELCOME ist eine deutsche Cloud-Business-Lösung – DSGVO-konform, bewährt und bereits sehr erfolgreich im Einsatz.

Die Geschäftsführung ist begeistert …

… denn Besucher erleben einen professionellen Empfang, der Eindruck macht. Ein innovatives Aushängeschild für Ihr Unternehmen!

Der CIO
freut sich …

… über durchgängig digitale Prozesse mit
hoher Transparenz und maximaler Nachvollziehbarkeit.

Auch der CFO sagt Ja
zu WELCOME …

… nicht zuletzt wegen des
hervorragenden
Kosten-Nutzen-Verhältnisses.

Sicherheitsbeauftragte atmen auf …

… denn WELCOME ermöglicht Echtzeit-Kontrolle, gezielte Auswertungen und die Integration von Sanktionslisten – für maximale Sicherheit.

Und die IT ist positiv überrascht …

… wie schnell sich WELCOME
implementieren lässt – und wie intuitiv die Bedienung für alle Nutzer ist.

WELCOME kostenlos testen:

E-Mail eintragen. Starten. Ausprobieren.

50 Besucheranmeldungen inklusive –
kostenfrei und unverbindlich.

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Lassen Sie mit WELCOME sicherheitsrelevante Vereinbarungen unterzeichnen, stellen Dienstleistern Dauerausweise aus und verschicken Anfahrtsbeschreibungen automatisch.
1 Software – 6 Lösungen

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